LA ENTREVISTA DE TRABAJO, UN MOMENTO DEFINITIVO

Al afrontar un encuentro de selección, es necesario comunicarse concisa, clara y correctamente para responder en forma acertada a las preguntas formuladas.

Permite descubrir las verdaderas habilidades y falencias de cada candidato.

La entrevista se enfoca en las siguientes áreas:

Objetivos profesionales: metas, cargos y sectores que puede ocupar.

Experiencia: valoración de la trayectoria laboral.

Personalidad: pruebas psicotécnicas, rasgos y características.

Áreas de interés: gustos particulares, perfil profesional que permita hacer una proyección del candidato en la empresa.

Competencias: habilidades, logros anteriores, aptitudes para el cargo.

Si no puede contestar… tenga serenidad, pida aclaración  o admita que desconoce la respuesta.

No trate de mostrar lo que no es, no exagere conocimientos, experiencias o logros.

Estas son las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo:

·        ¿cuáles son sus habilidades?

·        ¿dónde se ven en 5 años?

·        ¿cuáles son sus falencias?

·        ¿por qué debemos contratarlo?

·        ¿qué cualidades admira en los demás?

·        ¿cómo sabemos que se va a mantener en la compañía?

·        ¿qué aprendió en su último trabajo?

·        ¿cuál es el salario al que aspira?

·        ¿tiene preguntas para mí?

·        ¿cuál ha sido su mayor logro?

·        ¿en qué áreas necesita mejorar?

·        ¿por qué está buscando un nuevo empleo?

·        ¿qué piensa de su último jefe?

·        ¿Cuál ha sido su experiencia académica más importante?

·        ¿cómo trabaja bajo presión?

·        ¿se considera una persona organizada?

·        ¿tiene alguna habilidad especial?

·        Prepárese para la entrevista. Infórmese discretamente cómo es la entidad y el cargo; la historia, la actividad, quiénes son los ejecutivos, cuáles los productos y qué ventajas posee.

·        No presente entrevistas para acceder a cargos en organizaciones de dudosa reputación, así el salario sea muy elevado.

·        Antes de la entrevista no trasnoche, no se vaya de parranda ni para sitios lejanos; evite los altercados familiares. Se necesita tranquilidad y reposo, estar en buenas condiciones físicas e intelectuales. Si no lo está es preferible excusarse.

·        Sea puntual en atender la cita. No llegue una hora antes ni un segundo después.

·        Mientras lo atienden espere con calma. Y si se tarda bastante no haga comentarios desobligantes para las personas o la entidad. Tampoco muestre signos de impaciencia.

·        Esté tan tranquilo como le sea posible.

·        No se presente acalorado, sudoroso ni a las carreras o con afán de terminar pronto.

·        No hay imagen más desoladora que la de un candidato a un empleo que llega desgarbado y con el periódico en el brazo.

·        Llegue con optimismo y alegría, con buena cara y sin paquetes.

·        No se presente con el celular o el beeper en la mano y mucho menos los coloque en el escritorio del entrevistador. Mientras atiende la entrevista apague los aparatos.

·        Sea natural en todo, no simule, sea tal y como es en la vida normal.

·        Muestre mucho interés por la organización y por el cargo, jamás lo minimice así haya decidido no aceptar. Es importante dejar una buena impresión.

·        No escoja la ropa de afán y en el último minuto.

·        Preséntese con un traje de calle, sobrio, fino, elegante y sin combinaciones extrañas.  Los empresarios son muy conservadores en sus costumbres y de entrada no impresionan quienes hacen alarde en su traje de exageraciones. Muchas veces la exageración linda con la ridiculez.

·        No luzca trajes deportivos el día de la entrevista. Tampoco los blue jeans.

·        No exagere el maquillaje, ni las joyas ni los perfumes.

·        Arréglese lo mejor que pueda. Que no se noten prendas interiores ni despeinados ni zapatos sucios ni corbatas torcidas.

·        Practique los buenos modales: saludo, presentación, conversación, posición corporal y despedida.

·        Si lleva documentos para la entrevista entréguelos en la mano.

·        No juegue con las manos o con un objeto cualquiera. Controle los tics.

·        No fume ni mastique chicle mientras hace la entrevista.

·        Si le ofrecen alguna bebida acéptela con agrado o rechácela con cortesía.

·        No se muestre prepotente o sabelotodo, demuestre con sencillez y naturalidad sus conocimientos y aptitudes.

·        No toque temas atrevidos o polémicos como los políticos y religiosos. Desvíe con tino la conversación hacia otros aspectos.

·        No improvise para suplir su falta de conocimientos.

·        Conozca sus fortalezas y debilidades. Tenga una estrategia para tratarlas de manera positiva.

·        No sea confianzudo en la entrevista. No tutee a su interlocutor.

·        Hable con claridad, buen tono y vocalización.

·        Jamás se le ocurra denigrar de alguien.

·        Diga siempre la verdad. No mienta.

·        No diga cosas que no sean totalmente verdad. Es frecuente por ejemplo, anotar que se habla un idioma cuando apenas se medio entiende. Ello quita puntos y merma credibilidad.

·        Cuando no entienda la pregunta solicite aclaraciones de forma cortés.

·        No polemice, no se altere, no cambie el tono de voz, no ofenda ni menosprecie a su interlocutor.

·        Utilice un lenguaje culto, sin muletillas y gramaticalmente correcto.

·        No conteste con monosílabos. Trate de dialogar.

·        Recuerde que la entrevista no es un examen universitario sino la presentación integral de un candidato a un cargo y la búsqueda del mejor.

·        No haga confidencias en la entrevista. Tampoco dé información que no le han pedido.

·        Escriba la hoja de vida con la anticipación del caso para que la pueda repetir cuando quede mal presentada o tenga borrones o errores. Es importante que sea impecable en cuanto a orden, limpieza y presentación. Ojalá no la doble.

·        Un profesional elabora su propia hoja de vida. Y salvo que la pidan en un formato especial no utilice las hojas que se venden en papelerías, pues son las que presentan los aspirantes a oficios menores.

·        Antes de anotar las referencias personales solicite autorizaciones para hacerlo.

·        Tómese una buena foto, nítida, reciente y donde usted esté bien presentado.

·        No cosa la foto con gancho, péguela con goma.

·        Por su gusto no prorrogue la entrevista más allá de la cuenta.

·        Solicite cuándo podría tener noticias y por cuál conducto, de los resultados de la entrevista.

·        Agradezca la entrevista.

·        Despídase con cordialidad y buena cara.

·        No esté acosando por los resultados.

·        Si no obtuvo el puesto, comprenda que alguien tuvo mejor entrevista que usted o que fue el candidato que más les llamó la atención.

·        Analice las razones por las cuales a usted no lo llamaron y si puede sacar algo bueno de ello… hágalo.

·        No hable mal de la entidad para la cual usted fue entrevistado.

·        No desmaye, no se desmoralice si no fue seleccionado.

Lo único que debe contestar en una entrevista de trabajo

En una entrevista de trabajo, sea la pregunta que sea, siempre debe tratar de contestar las tres preguntas básicas de cualquier organización. Aprenda cuáles son y consiga ese empleo tan anhelado.

Dos grandes directores ejecutivos le contaron al columnista de la revista Forbes, George Bradt (http://blogs.forbes.com/georgebradt/), cuáles son las tres verdaderas preguntas que debe contestar un aspirante a algún puesto dentro de sus organizaciones.

Los tres coincidieron en que cada pregunta que le hacen debe describir de manera satisfactoria, en diferentes maneras a su interlocutor, sus fortalezas, la motivación y su capacidad de adaptarse a cualquier ambiente. Para ello siempre piense que debe contestar estas tres preguntas:

1.   ¿Puede hacer el trabajo?
2.   ¿Le gusta el trabajo?
3.   ¿Se puede trabajar con usted?

¿Puede hacer el trabajo? - Fortalezas

El director ejecutivo de Heidrick & Struggles, Kevin Kelly, opina que no se trata de describir las habilidades técnicas, sino también las de liderazgo y de relaciones interpersonales. Las habilidades técnicas muchas veces se dan por descontado, pero a medida que vaya escalando en la organización, las demás empiezan a tomar más peso.

Siempre hay que tratar que dar ejemplos específicos de los que ha realizado con éxito, lo que no y lo que haría diferente en un nuevo escenario. Los reclutadores no sólo tendrán en cuenta el conjunto de habilidades técnicas que tenga, también pondrá mucha atención a su actitud frente a los demás y su manera de interactuar con la gente.

¿Le gusta el trabajo? – Motivación

El director ejecutivo de Cornerstone International Group, Bill Guy, hace énfasis en lo cambiante que puede llegar a ser la motivación de un empleado.

Según Guy, los emplados más jóvenes no quieren que se les pague solamente por trabajar duro, sino también por disfrutar de su medio ambiente y de los retos asociados con su trabajo. “Los ejecutivos que logran identificar este tipo de empleados son los que se quedan con los mejores”, dijo el ejecutivo.

¿Se puede trabajar con usted? - Adaptación

El directivo de Heidrick explicó la importancia de la adaptación a la cultura la cual define como parte básica del buen trabajador. Si en la entrevista el empleado demuestra que va a encajar muy bien en la organización, tiene un terreno ganado. La percepción acerca de los líderes con mayor experiencia llegan a una organización, tienen a creer que lo saben todo y generan algunos comportamientos nocivos para la organización. 

Según el directivo el 40% de los ejecutivos con mayor experiencia dejan las organizaciones o son despedidos antes de cumplir 18 meses, en muchas ocasiones, la razón es que no se acomodan a la cultura organizacional.

Consejos para una entrevista impecable

Prepárese para responder cada pregunta a través de ejemplos que ilustren sus puntos fuertes; lo que lo motiva a entrar a la empresa y el papel que cumpliría dentro de ella; y cómo adapta sus preferencias a las de la organización.

Finalmente, piense en el proceso de la entrevista como una oportunidad para mostrar su capacidad para resolver los problemas de la organización y del entrevistador. Es por eso que usted necesita hacer mayor énfasis en los puntos que el entrevistador considere más relevantes. Hable de cómo usted se siente motivado frente a los retos de cada función que le asignan y por qué se adaptaría fácilmente a la cultura de la organización.

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